常见问题解答

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伟世焜公司有热线电话吗?  

有. 7*24小时热线.

电话: + 49 (5508) 98 62 - 15

        + 86 (21)62130539   周一至周五08:00-17:00

需要维修的产品送到哪里?  

请将故障描述单和要修理的物品一同寄送至下方地址:

伟世焜自动化技术(上海)有限公司

上海市长宁区双流路31号天瑞大厦314室

需要在故障描述中列出什么内容?  

哪个零件故障(零件描述,零件号,序列号)?
何时发生的故障?对机器有什么样的影响?
是什么事件导致了故障发生? 
你需不需要报价?谁来支付修理费? 
如果有问题联系谁?

返修的产品收取检测费吗?

是的,请直接联系伟世焜自动化技术(上海)有限公司。