VisiCon Serviceleistungen und Reparaturen
Wir begleiten Sie über den gesamten Produktlebenszyklus und bieten Ihnen in jeder Situation den passenden Service an: Wir beraten Sie vor dem Kauf, finden mit Ihnen zusammen die beste Lösung für Ihren Anwendungsfall, übernehmen Konstruktion, Fertigung und Inbetriebnahme und lassen Sie auch im Anschluss nicht im Stich.
Reparaturen | Wir reparieren defekte Geräte aus eigener Herstellung in unserer Reparaturwerkstatt und organisieren gerne die Reparaturen von Fremdfabrikaten. Bitte senden Sie den defekten Artikel mit einer möglichst aussagekräftigen Fehlerbeschreibung an folgende Adresse: VisiCon Automatisierungstechnik GmbH Um Beschädigungen auf dem Transportweg zu vermeiden, achten Sie bitte darauf, dPP-Sonden unbedingt in der Originalverpackung zu versenden. Sollte die Originalverpackung nicht mehr zur Hand sein, rufen Sie uns bitte an. Wir beraten Sie gerne. |
Ersatzteile | Sollte eine Reparatur nicht möglich sein, bieten wir baugleiche oder geeignete Ersatzteile an. |
Wartung | Unsere Anlagen sind durch unsere jahrelange Erfahrung auf minimalen Wartungsaufwand optimiert. Mit einem Wartungsvertrag für Ihre VisiCon-Anlage bieten wir Ihnen auch nach langjährigem Gebrauch die sichere Verfügbarkeit einer Neuanlage. Wir bieten folgende Leistungen an:
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Upgrade/Update | Wir halten unsere Software immer auf dem neuesten Stand und ergänzen sie ständig mit neuen, nützlichen Funktionen. Wenn Sie Funktionserweiterungen planen, wenden Sie sich an uns. Wir setzen Ihre Wünsche nach Ihren Vorgaben um. Dabei ist unsere Software und Hardware modular aufgebaut, sodass neue Funktionen in der Regel schnell und günstig integriert werden können. |
Adresse
Gartestraße 2b
37130 Gleichen-Rittmarshausen