VisiCon Service­leistungen und Reparaturen

hiermit informiert die VisiCon Automatisierungstechnik GmbH über das bevorstehende Ende der Lebensdauer (End-of-Life, EOL) des nachfolgend aufgeführten Produkts. Aufgrund des technologischen Fortschritts und der Verfügbarkeit neuer zentraler elektronischer Bauteile werden diese Produkte nicht mehr hergestellt. Diese Ankündigung betrifft sämtliche Versionen der genannten Produkte. Softwarewartung und Software-Updates müssen individuell geprüft werden. Kunden mit einem Gewährleistungserweiterungsvertrag erhalten im Rahmen der Vertragsbedingungen und dem Zeitraum der Vertragsdauer weiterhin Unterstützung.

Betroffene Produkte
Name: dPP 3D-Messsonde (dPP32, dPP40, dPP48) jeden Versionsstands
Artikelnummer: B250293, B250299, B250374, B250383, B250564, B250883, B250884, B251057, B251171, B252322, B252324, B252356, B252576, B252601, B252602, B253118, B273642

Wichtige Termine
End-Of-Life-Ankündigung (EOLA): 01. Juli 2026
End-Of-Sale (EOS): 31. Dezember 2026, Abverkauf so lange Restbestände verfügbar

Hinweise zur Software und Reparatur
Die Wartung und Bereitstellung von Software-Updates für die genannten Produkte müssen individuell geprüft werden. Bei Hardware- oder Softwarefehlern empfehlen wir die Migration auf eines der unten aufgeführten Nachfolgeprodukte. VisiCon bietet weiterhin die Reparatur von dPP-Messsonden an, insofern die ggf. notwendigen Ersatzteile vorhanden sind.

Empfohlene Migrationsprodukte
Name: dPP Gen2 3D-Sonde, dPP Twin 3D-Sonde, VisiScan 3D-Sonde
Artikelnummer: B253340, B25341, B253342, B275098, B253163
Verfügbarkeit: Ab sofort

Bitte beachten Sie, dass die Kompatibilität der Migrationsprodukte für den geplanten Einsatzort und -zweck individuell geprüft werden muss.

Kunden mit Gewährleistungserweiterungsvertrag erhalten im Rahmen der Vertragsbedingungen und für die Dauer des Vertrags weiterhin Unterstützung.

Für Rückfragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

VisiCon Automatisierungstechnik GmbH
Gartestraße 2b
37130 Gleichen-Rittmarshausen, Deutschland
Telefon: +49 5508 9862-6904
E-Mail: info@visicon.eu
Web: www.visicon.eu

Produktabkündigung dPP als PDF

Für das untenstehende Produkt kündigt VisiCon Automatisierungstechnik GmbH das Ende der Lebensdauer (End-of-Life, EOL) des Produkts an. Aufgrund der Verfügbarkeit neuer Technologien und Messverfahren ist das Produkt technisch überholt und wird nicht mehr produziert. Diese Mitteilung gilt für alle Versionen des jeweiligen Produkts. Softwarewartung und Software-Updates stehen nicht mehr zur Verfügung. Hardware- oder Softwarefehler können durch Umstellung auf eines der aufgeführten Migrationsprodukte behoben werden. Kunden mit einem Gewährleistungserweiterungsvertrag erhalten im Rahmen der Vertragsbedingungen und dem Zeitraum der Vertragsdauer weiterhin Unterstützung.

Betroffene Produkte
Name: Light contour sensor (LCS), Lichtschnittsonden jedes Versionsstands sowie jegliches Zubehör
Artikelnummer: B252105, B252106, B252107, B252110, B252112, B252113, B252114, B252116, B252117, B252118, B252119

Wichtige Termine
End-Of-Life-Announcement (EOLA): 01. Dezember 2025
Last Order Date: Solange Restbestände verfügbar sind
End-Of-Support (EOS): Standardmäßig 1 Jahr ab Kaufdatum oder bis Ablauf des Gewährleistungs-erweiterungsvertrags

Hinweise zur Software
Die Wartung und Bereitstellung von Software-Updates für die genannten Produkte werden eingestellt. Bei Hardware- oder Softwarefehlern empfehlen wir die Migration auf eines der unten aufgeführten Migra­ti­ons­pro­duk­te.

Empfohlene Migrationsprodukte
Name: dPP 3D-Sonde, dPP Twin 3D-Sonde, VisiScan 3D-Sonde
Artikelnummer: B252322, B252576, B252601, B275098, B253163
Verfügbarkeit: Ab sofort

Bitte beachten Sie, dass die Kompatibilität der Migrationsprodukte für den geplanten Einsatzort und ‑zweck individuell geprüft werden muss.

Kunden mit Gewährleistungserweiterungsvertrag erhalten im Rahmen der Vertragsbedingungen und für die Dauer des Vertrags weiterhin Unterstützung.

Für Rückfragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

VisiCon Automatisierungstechnik GmbH
Gartestraße 2b
37130 Gleichen-Rittmarshausen, Deutschland
Telefon: +49 5508 9862-6904
E-Mail: info@visicon.eu
Web: www.visicon.eu

Produktabkündigung LCS als PDF

Produktabkündigung dPPAlign als PDF